soft-management übernimmt die Konzeption, Realisation und Wartung Ihres Netzwerkes.
Durch Remote-Anbindung erreichen wir eine Überprüfung in Echtzeit. Extern – und somit kostenattraktiv. Extern – und doch lückenlos und permanent.
Remote Network Management
Preislich attraktiv wird das Outsourcing Ihrer IT-Verwaltung, wenn Ihr externer Betreuer die Überwachung nicht vor Ort vornimmt, sondern unterstützt durch ein Monitoring-System die Probleme ohne Verzögerung gemeldet bekommt, Probleme behebt und im Notfall an die von Ihnen vorgegebene Stellen eskaliert.
24 x 7-System-Verfügbarkeit? Mit der Rund-um-die-Uhr-Überwachung Ihres Netzwerks erkennen wir Probleme, bevor eine Störung in Ihrem Betriebsablauf überhaupt spürbar wird und sichern so Ihre Geschäftsprozesse. Schlafen Sie ruhig!
Schnelle Hilfe im Problemfall und dennoch nachvollziehbar und strukturiert. Das bietet unser neues Helpdesk-Ticket-System Erstellen Sie Ihre Anfragen und Support-Requests einfach per Mail oder direkt auf unserem Helpdesk-Portal. Reaktionszeiten garantiert!. .
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