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IT consulting and system analysis
München | Germany

last update
05.12.2007
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Rasche Hilfe bei Problemen: Expert On Demand Online

Unser Online-Helpdesk bietet Ihnen die Möglichkeit unverzüglichen Support zu erhalten.

Zur Funktionsweise:
Sie kontaktieren unseren Support per Telefon oder Mail und schildern Ihr Problem. Unser Support-Mitarbeiter teilt Ihnen die Online-Support-Nummer mit.

Sie starten das Gast-Modul (siehe unten), geben die erhaltene Support-Nummer ein und geben Ihren Server/PC zur Ansicht oder Fernsteuerung frei. Sie verfolgen alle Schritte, die unser Mitarbeiter auf Ihrem Server/PC ausführt und können die Zugriffe jederzeit unterbrechen.

Eine detaillierte Beschreibung des Online-Support Moduls finden Sie in unserer PDF-Library.

Starten Sie das Gast-Modul hier.

Alternativ können Sie das Modul auch als ZIP-Datei downloaden, entpacken und starten.

Dabei werden auf Ihrem System keinerlei Änderungen vorgenommen.